Layanan untuk separator – Bioteknologi & Farmasi
Pemisahan adalah proses penting di industri bioteknologi dan farmasi, dan sangat penting untuk memastikan kualitas produk yang tertinggi dan standar keamanan terpenuhi di setiap batch. Dengan memilih Alfa Laval sebagai mitra layanan, Anda mengamankan dukungan yang dibutuhkan untuk memastikan separator Anda selalu beroperasi pada level performa yang dibutuhkan dengan waktu henti minimal. Kami menawarkan berbagai layanan untuk semua kebutuhan Anda selama masa pakai separator, dari pemeliharaan terjadwal yang mengamankan efisiensi jangka panjang hingga pemantauan kondisi dan peningkatan untuk meningkatkan performa.
Dokumen teknis
Mencari manual/petunujuk pemakaian dan dokumentasi teknis lainnya? Perwakilan Alfa Laval lokal dapat membantu Anda mengidentifikasi dokumentasi yang benar untuk model spesifik separator Anda, untuk memastikan Anda mendapatkan materi yang tepat untuk melakukan instalasi. Hubungi kami sekarang juga dan kami dengan senang hati akan membantu.
Penanganan masalah
Masalah yang terjadi selama pengoperasian harus diidentifikasi dan diatasi secepat mungkin. Apa pun penyebabnya, jika timbul masalah yang terkait dengan separator Alfa Laval, Alfa Laval akan menyelidiki secara tuntas untuk mencegahnya terjadi kembali. Dengan pengalaman di bidang separator lebih dari 130 tahun Alfa Laval troubleshooters mempunyai pengalaman yang mumpuni. Panduan Jarak Jauh Alfa Laval dapat melengkapi cara yang ada untuk memberikan layanan kepada Anda di lokasi. Dengan alat ini, ahli teknik layanan lapangan dan ahli produk kami dapat membuat koneksi, menggunakan teknologi realitas teraugmentasi, untuk mempercepat pemecahan masalah. Separator kami juga connectivity-ready saat dikirimkan, memungkinkan dukungan automasi cepat dari jarak jauh oleh ahli kami. Layanan lain yang ditawarkan Alfa Laval untuk mempercepat pemecahan masalah adalah pemantauan kondisi. Periksa layanan ConditionAlert kami yang memantau secara online kondisi semua komponen yang berputar, mengidentifikasi gejala awal kemungkinan masalah dan mendukung pemecahan masalah.
Pelajari lebih lanjut tentang ConditionAlert
Tips teratas untuk performa puncak
Separator Alfa Laval dirancang agar kuat, efisien, dan andal. Anda dapat memastikan perlengkapan tetap dalam kondisi terbaik dalam jangka panjang dengan menggunakan peralatan dalam kondisi pengoperasian dan pemeliharaan yang tepat. Apa pun model separator Alfa Laval yang Anda miliki, selalu pastikan untuk mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Ingin memastikan Anda selalu mendapatkan performa terbaik dari separator?
Pelajari lebih lanjut tentang tips teratas kami untuk separator
1
Pastikan air dan udara dengan kualitas yang benar dipasok ke mesin sebagaimana disarankan dalam manual.
2
Gunakan hanya merek oli yang disetujui untuk pelumasan dan periksa kondisi oli secara rutin.
3
Pastikan bahwa separator beroperasi sesuai dengan desain parameter yang disarankan.
4
Pantau secara terus-menerus level getaran dan suhu bearing. Lakukan pemeriksaan rutin terhadap kebocoran dan suara yang tidak normal.
5
Selalu jaga kebersihan area layanan dan jangan letakkan komponen langsung di lantai.
6
Ikuti interval servis yang disarankan dan instruksi untuk perawatan preventif.
7
Selalu bersihkan komponen dengan tuntas sebelum dirakit kembali.
8
Gunakan hanya alat yang disediakan Alfa Laval untuk kebutuhan servis dan pemeliharaan. Simpan alat di tempat yang bersih, aman, dan kering.
9
Gunakan hanya suku cadang asli untuk mencapai jaminan performa, keandalan, dan umur perlengkapan.
10
Sediakan stok suku cadang penting seperti oli, kit servis rutin dan kit servis besar. Ikuti instruksi penyimpanan untuk menghindari kerusakan dan korosi.
Pelatihan
Separator Alfa Laval dirancang untuk kemudahan operasi dan perawatan, tetapi memiliki operator yang terlatih adalah jaminan terbaik untuk performa pemisahan terbaik, dalam jangka panjang. Kami dapat membantu dengan pelatihan di lokasi atau online, sehingga Anda mendapatkan ketenangan pikiran bahwa apa pun yang terjadi, staf Anda akan menyelesaikannya.
Pelatihan membantu Anda dan operator Anda memanfaatkan sepenuhnya separator Alfa Laval, dan dapat mengurangi total biaya kepemilikan melalui minimalisasi waktu henti, dan berkurangnya kebutuhan servis.
Hubungi perwakilan lokal Alfa Laval di tempat Anda untuk mengetahui lebih lanjut tentang peluang pelatihan. Jika Anda memiliki persetujuan layanan dengan Alfa Laval, Anda dapat mengikutsertakan jadwal pelatihan sebagai bagian dari perjanjian kerjasama. Pelatihan meliputi pengalaman praktik langsung dan penguasaan teori, dan kami menyesuaikan sesi pelatihan dengan kebutuhan operasi Anda.
Suku cadang
Suku cadang Alfa Laval asli adalah cara yang paling efektif untuk melindungi waktu aktif, efisiensi, dan keandalan operasional separator Anda, menjadikan suku cadang asli Alfa Laval sebagai pilihan yang paling aman dan paling ekonomis. Sistem inventaris komponen kami berisi semua data dan informasi ketersediaan, sehingga kami selalu dapat mencari komponen yang diperlukan untuk perlengkapan spesifik Anda. Dan jaringan global pusat distribusi kami menawarkan pengiriman cepat untuk memastikan Anda selalu mendapatkan komponen yang dibutuhkan – saat anda membutuhkannya.
Jika Anda mencari komponen atau kit tertentu, atau memiliki pertanyaan umum tentang memesan suku cadang, hubungi kami.
Penawaran Layanan
Persetujuan Layanan
Dengan Persetujuan Layanan Alfa Laval, Anda memastikan performa yang sangat baik dari separator Alfa Laval dan biaya kepemilikan minimal. Disesuaikan dengan prioritas dan persyaratan Anda, Persetujuan Layanan adalah solusi perawatan ideal dari produsen asli perlengkapan Anda. Persetujuan selalu mencakup program perawatan preventif, serta semua layanan lain yang Anda minta untuk menjaga separator beroperasi dengan performa tinggi, seperti pemantauan, pelatihan, dan inspeksi.
Hubungi kami untuk mengetahui layanan apa saja yang dapat kami sesuaikan untuk Anda
Pemantauan Kondisi
Interkoneksi mesin, sensor, dan program diagnostik membawa kemungkinan serba baru untuk meningkatkan efisiensi dan menambah nilai bagi pelanggan. Alfa Laval menawarkan layanan pemantauan kondisi bernama ConditionAlert yang memberikan wawasan yang sangat berharga mengenai kondisi separator dan semua komponen yang bergerak. ConditionAlert memberi Anda peringatan dini seandainya Anda perlu memperbaiki separator, menghindari penghentian yang tidak direncanakan dan biaya perawatan yang tidak perlu. ConditionAlert sangat tepat ditempatkan dalam Persetujuan Layanan.
Perawatan Preventif
Agar separator tetap bekerja secara efisien, jadwal perawatan preventif yang komprehensif, yang disesuaikan untuk memenuhi persyaratan spesifik pelanggan, adalah pilihan yang terbaik. Alfa Laval menawarkan jadwal lengkap termasuk kit suku cadang yang disiapkan untuk setiap servis yang akan dijalankan.
Perbaikan
Jaringan global pusat servis Alfa Laval menawarkan layanan inspeksi, servis, perbaikan, dan lainnya untuk separator, untuk memastikan Anda selalu dapat memulihkan kondisi perlengkapan Anda untuk mencapai performa tertinggi.
Peralatan Perlengkapan
Tergantung pada model separator Anda, Alfa Laval mungkin menawarkan peningkatan untuk meningkatkan performa atau ketersediaan separator, untuk mengurangi konsumsi daya atau air, mengganti komponen elektronik yang usang, dan mematuhi standar baru bidang makanan dengan kualitas bahan lebih tinggi Sampaikan kepada kami permintaan Anda, dan kami akan melihat bagaimana kami dapat membantu meningkatkan operasi Anda.